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[Pagamenti](https://matgoat.com/it/supporto/pagamenti/) Per: Titolari, Istruttori

# Ricevute, fatture Stripe ed esportazioni dei pagamenti

MatGoat riunisce pagamenti registrati manualmente e incassi Stripe, ma i documenti svolgono funzioni diverse. Prima di scaricare o condividere informazioni, identifica operazione, allievo,

Dove: Controllo pagamenti

Aggiornato il 18 ottobre 2026

[Apri in MatGoat](https://app.matgoat.com/teacher/payments)

## Scegliere il documento necessario

MatGoat riunisce pagamenti registrati manualmente e incassi Stripe, ma i documenti svolgono funzioni diverse. Prima di scaricare o condividere informazioni, identifica operazione, allievo, periodo e persona che ha ricevuto il pagamento.

Una ricevuta manuale conferma una registrazione di incasso. Una fattura o ricevuta Stripe deriva da un’operazione online. Un’esportazione raccoglie dati da esaminare fuori dall’applicazione. Scaricare una ricevuta in PDF non la trasforma automaticamente in una fattura fiscale.

## Esportare i pagamenti della griglia

1.  Apri **Fatturazione allievi** e seleziona i pagamenti
2.  Scegli il periodo e i filtri da includere
3.  Apri l’esportazione dei pagamenti
4.  Scegli Excel oppure CSV
5.  Quando viene proposto, decidi se includere anche i pagamenti manuali
6.  Scarica il file e verifica che l’ambito corrisponda alla consultazione

![Finestra per scegliere il formato di esportazione dei pagamenti](https://matgoat.com/_astro/export-payments-dialog.CXmcZ3SM_ZTlvjo.webp)

I filtri per allievi, piani, gruppi o metodi possono ridurre i dati esportati. Anche una vista salvata può applicare filtri entrando nella pagina. Controllali prima di concludere che manchi un incasso nel file.

L’esportazione riflette i dati selezionati; non dimostra da sola che il denaro sia arrivato in banca. Per verificare i trasferimenti Stripe usa la relativa sezione, le cui date riguardano l’accredito bancario e non necessariamente il mese coperto dalla quota.

## Consultare la cronologia delle modifiche

Gli amministratori possono aprire il registro di controllo dei pagamenti dalla schermata principale. Usalo per esaminare le modifiche e capire perché una registrazione è cambiata. La data di una correzione non va confusa con la data originale del pagamento.

![Registro delle modifiche ai pagamenti con i relativi filtri](https://matgoat.com/_astro/payment-log.C8jSobOG_Z1NO5cG.webp)

Se trovi un errore, correggi l’operazione corrispondente ed esporta nuovamente i dati. Modificare una cella nel file scaricato non cambia le informazioni conservate in MatGoat.

## Configurare le ricevute manuali

In **Impostazioni > Opzioni di pagamento**, un amministratore può verificare le conferme email dei pagamenti manuali e l’opzione di allegare una ricevuta PDF. Queste impostazioni controllano i documenti generati durante la registrazione.

![Opzioni di pagamento con controllo dei piani e ricevute manuali](https://matgoat.com/_astro/settings-fee.DXxFoWjC_1P2eHz.webp)

Verifica che l’allievo o il destinatario disponga di recapiti validi. Attivare ora un’opzione non significa che tutti i documenti storici siano stati reinviati. Se una ricevuta necessita di correzione, esamina prima il pagamento da cui deriva.

## Documenti ed esportazioni Stripe

L’allievo può consultare la cronologia dei pagamenti e aprire i documenti Stripe disponibili. L’amministratore usa il pannello Stripe collegato per esaminare l’operazione online. Nella pagina dei piani può essere disponibile anche l’esportazione fiscale per i periodi previsti.

Le integrazioni fiscali specifiche dipendono dalla configurazione dell’accademia. Conferma il tuo caso con l’assistenza prima di utilizzare queste funzioni per una procedura fiscale concreta. Conserva insieme operazione originale e documento quando riconcili i dati esportati.

Per comprendere e correggere la registrazione che genera una ricevuta, continua con [Registrare un pagamento in contanti, bonifico o Bizum](https://matgoat.com/it/supporto/registrare-pagamento-contanti-bonifico/).

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