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[Pagamenti](https://matgoat.com/it/supporto/pagamenti/) Per: Titolari, Istruttori

# Registrare un pagamento in contanti, bonifico o Bizum

Apri Fatturazione allievi e seleziona Registra pagamento. Gli istruttori devono avere il permesso di registrare pagamenti. Il modulo completo permette di spiegare cosa hai incassato e a

Dove: Registra pagamento

Aggiornato il 18 ottobre 2026

[Apri in MatGoat](https://app.matgoat.com/teacher/payments/new)

## Registrare il denaro ricevuto

Apri **Fatturazione allievi** e seleziona **Registra pagamento**. Gli istruttori devono avere il permesso di registrare pagamenti. Il modulo completo permette di spiegare cosa hai incassato e a quale periodo o voce corrisponde, senza affidarti soltanto a una cella della griglia.

Prima di iniziare identifica l’allievo beneficiario e la persona che paga. Nelle famiglie possono essere persone diverse. Verifica inoltre se l’operazione è già presente tramite Stripe o la registrazione di un collega, per evitare duplicati.

## Compilare il modulo

1.  Seleziona allievo e categoria corrispondente
2.  Scegli il piano quando il modulo offre questa opzione
3.  Indica mese, anno e mesi coperti secondo l’operazione
4.  Controlla importo, data di pagamento e metodo utilizzato
5.  Verifica le opzioni di iscrizione o metà mese quando compaiono
6.  Salva e controlla la registrazione nella cronologia dell’allievo

![Modulo di pagamento manuale con allievo, periodo, importo e metodo](https://matgoat.com/_astro/register-payment-form.BI0Q4eFg_ZAHkM3.webp)

Contanti, bonifico e altri metodi disponibili descrivono come hai ricevuto il denaro. Selezionare un metodo non avvia un bonifico e non addebita una carta. Usa l’importo effettivamente ricevuto e conserva le note necessarie per comprendere una successiva correzione.

Le opzioni del piano possono modificare totale e copertura. Se l’allievo ha pagato più mesi, controlla i periodi risultanti dopo il salvataggio. Per un piano Stripe pagato in reception usa il percorso descritto in [Definire il primo addebito: mese intero, proporzionale o in reception](https://matgoat.com/it/supporto/primo-addebito-mese-intero-proporzionale/).

## Usare la registrazione rapida

Il simbolo di aggiunta nella griglia registra una quota semplice per un allievo e mese. È utile quando non devi definire iscrizione, metà mese o copertura collegata a un piano. Apri il modulo completo quando servono queste opzioni.

![Controllo dei pagamenti con la griglia mensile degli allievi](https://matgoat.com/_astro/payments-grid.D37b1G9Z_Z1oP92J.webp)

Conferma email e ricevuta PDF dipendono dalle impostazioni dell’accademia. Registrare un pagamento non garantisce l’invio di un documento: controlla configurazione ed esistenza di un destinatario con recapiti validi.

## Lasciare un prodotto da pagare e saldarlo

Nella categoria prodotti, lo stato in sospeso crea un debito da incassare. Descrivi prodotto e importo; non considerarlo denaro ricevuto. Il profilo pagamenti dell’allievo permette di tornare successivamente a quel debito.

Quando ricevi il denaro, usa l’azione di saldo e registra data e metodo effettivi. Il processo collega la ricevuta al debito. Non creare anche un pagamento indipendente per lo stesso prodotto. I debiti ancora aperti offrono modifica ed eliminazione secondo i permessi.

## Correggere o rimborsare un pagamento

Chi ha creato la registrazione e gli amministratori dispongono delle azioni di modifica consentite. Controlla modulo e conferma prima di cambiare importi o eliminare registrazioni.

Un rimborso manuale registra il denaro restituito fuori da Stripe; non invia automaticamente denaro al conto dell’allievo. Se lo hai segnato per errore, usa l’annullamento del rimborso quando disponibile. Pagamenti online e ingressi hanno percorsi di gestione propri.

Dopo ogni correzione torna alla cronologia e controlla importo, stato e copertura.

## Domande frequenti

### Registrare un bonifico trasferisce denaro dal conto dell'allievo?

No. Il modulo registra denaro già ricevuto con il metodo indicato. Anche un rimborso manuale non invia denaro automaticamente: registra un rimborso effettuato fuori da Stripe.

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