Escolher um plano e pagar sua mensalidade online

Em Pagamentos, você pode consultar seu plano e as opções oferecidas pela academia. Os preços, as atividades incluídas e as formas de pagamento dependem dela. Antes de começar, confira a academia e a pessoa que o plano vai atender.

Selecione a pessoa do plano

Se você gerencia familiares, use Planos e pagamentos de quando aparecer. O beneficiário é quem vai treinar; o pagador pode ser o pai, a mãe ou outro representante autorizado.

Se o menor não aparece, peça à academia que confira o vínculo com você. Não selecione seu próprio nome para pagar uma mensalidade que deveria atender seu filho.

Compare as opções

Selecione Escolher um plano se ainda não tem plano, ou Mudar de plano para consultar alternativas. Confira:

• Preço e frequência de cobrança
• Limites de aulas ou dias e atividades incluídas
• Acesso ao conteúdo e duração do plano, quando informados
• Matrícula, teste e condições familiares, se existirem

Planos ocultos e o plano Presente não podem ser escolhidos livremente nessa tela. Se a academia ofereceu uma condição especial que não aparece, fale com a equipe.

Um plano com pagamento na academia é cobrado pelo procedimento combinado com ela. Selecioná-lo não equivale a pagar com cartão nem confirma que você já entregou o dinheiro.

Confira a primeira cobrança

Antes de confirmar, confira o resumo: o primeiro valor pode depender da data de entrada, do rateio, de um teste grátis ou de um período já pago na recepção. Se aparecer a pergunta sobre treinar há mais de um mês, responda conforme sua situação; ela determina a matrícula aplicável.

Quando o formulário indicar que apenas salvará o cartão e não cobrará hoje, confira a data da primeira cobrança. Salvar um cartão não substitui a conferência do período já coberto.

Pague e confira o resultado

Siga o método oferecido pelo formulário. O pagamento online pode oferecer cartão ou débito SEPA conforme a configuração disponível. Um débito pode ficar em processamento antes da confirmação; não repita o pagamento porque a confirmação bancária demora.

Se você tem um código e aparece Tenho um código de desconto, use essa opção e confira se o desconto foi aplicado antes de pagar. Diferentes tipos de compra não aceitam necessariamente os mesmos códigos.

Ao terminar, volte à página de pagamentos e confira o plano, o beneficiário e o estado. Se continuar pendente ou o valor não corresponder, fale com a academia antes de tentar outra compra.