Report settimanali e l'email della domenica

Report settimanali conserva una fotografia degli allievi e delle situazioni da seguire in una determinata settimana. Puoi consultarla anche dopo che i dati attuali sono cambiati. L’archivio è disponibile agli amministratori delle accademie accessibili, non a qualsiasi allievo o istruttore.

Aprire una settimana dell’archivio

Apri Report settimanali e verifica il nome dell’accademia. I report sono ordinati per data, dal più recente. Se amministri più accademie, controlla quale stai consultando prima di aprire una settimana o condividere una conclusione con il personale.

1. Seleziona l’accademia appropriata
2. Apri la data del report da consultare
3. Controlla i gruppi di allievi inclusi
4. Apri la scheda di una persona per verificarne la situazione attuale

Il report conserva i dati utilizzati quando è stato generato. Correggere una presenza o cambiare un piano oggi non riscrive automaticamente un report precedente. Questa stabilità permette di sapere quali informazioni erano disponibili al momento del monitoraggio.

Interpretare le sezioni

Il report può includere compleanni, rischio di abbandono, nuovi allievi, osservatori, problemi di pagamento e persone presenti dopo la cancellazione dell’abbonamento. Le sezioni senza risultati possono essere assenti: una settimana tranquilla può avere meno riquadri senza essere incompleta.

Per i compleanni, verifica data ed età. Nel monitoraggio, leggi punteggio e attività salvati senza considerarli una certezza di abbandono. Per i pagamenti, apri la scheda prima di chiedere denaro: l’allievo potrebbe aver pagato dopo la generazione del report.

Il totale riunisce voci di sezioni diverse. La stessa persona può richiedere attenzione per più motivi, quindi non interpretarlo automaticamente come un conteggio di allievi unici. Controlla i nomi quando valuti quante persone contattare.

Collegare il report all’email

L’email settimanale della domenica facilita il ritorno al report e la revisione delle novità. Un report salvato e la consegna dell’email sono fatti distinti. Se non trovi il messaggio, puoi comunque consultare l’archivio senza aspettare un altro invio.

Il report dell’accademia è diverso anche dalle novità di prodotto presenti nelle comunicazioni MatGoat. Verifica data e nome dell’accademia per distinguere i dati gestionali dalle spiegazioni generali sulle funzioni dell’applicazione.

Proseguire con dati attuali

Usa Monitoraggio allievi per organizzare i contatti attuali e Avvisi allievi per controllare i problemi presenti. I vecchi report forniscono contesto; queste viste aiutano a stabilire quali azioni siano ancora necessarie oggi.

Prima di inviare un promemoria, controlla ultimo pagamento, conversazione e note. Puoi così usare il report senza ripetere un intervento già completato da un altro membro del personale.