Avisos de alumnos: qué detecta MatGoat automáticamente

Avisos de Alumnos reúne situaciones que conviene revisar a partir de los registros de la academia. Un aviso puede señalar una llegada reciente, una posible promoción o un problema de acceso. No cambia por sí mismo el cinturón, el plan ni el estado del alumno.

Elegir el tipo de aviso

Abre la sección de avisos del panel de profesor y utiliza las categorías laterales. La pantalla contempla nueve tipos, aunque algunos solo producen resultados cuando se cumplen sus requisitos:

• Alumnos nuevos
• Alumnos sin cambio de cinturón durante un periodo prolongado
• Alumnos que aparecen siempre como observadores
• Incidencias de pagos
• Suscripciones canceladas con asistencia posterior
• Cambios de cinturón recientes
• Alumnos listos para revisar una promoción
• Intentos bloqueados por límites de plan
• Intentos de inscripción sin plan activo

La ausencia de resultados en una categoría no significa que la función esté desactivada. Algunas dependen de la antigüedad de la academia, de la configuración de promociones o de disponer de datos de Stripe. El aviso de falta de cambio de cinturón, por ejemplo, no se calcula igual en una academia recién creada.

Comprobar el dato antes de actuar

Abre la ficha de la persona y revisa la asistencia, el plan o el historial correspondiente. Un intento de reserva sin plan no demuestra por sí solo una deuda. Un aviso de promoción identifica a alguien que merece revisión, pero no concede automáticamente un grado.

En el caso de observadores, comprueba las sesiones y el tipo de participación registrado. Si se trata de un error, corrige la clase de origen. Ocultar el aviso no modifica la asistencia ni corrige una asignación de plan equivocada.

Posponer u ocultar un aviso

El menú de cada aviso permite ocultarlo temporalmente durante una semana, dos semanas o un mes, o de forma permanente. Elige un plazo que encaje con la acción pendiente: una conversación programada para la próxima semana no necesita el mismo tratamiento que un caso ya revisado.

Estas decisiones pertenecen al usuario que realiza la acción. Otro profesor puede seguir necesitando revisar ese alumno. No utilices el ocultado como sustituto de registrar una nota, resolver un pago o comunicar una decisión al equipo.

Exportar y continuar el seguimiento

Utiliza la exportación de esta pantalla cuando necesites revisar los avisos fuera de MatGoat. Comprueba el tipo seleccionado y los datos del archivo antes de compartirlo. El contenido refleja los avisos de la consulta, no un historial completo de todas las incidencias de la academia.

Para organizar conversaciones sobre cambios de actividad, abre Seguimiento. Para entender los avisos vinculados a reservas y cobertura, revisa el control de planes y resuelve primero el dato que origina el aviso.