Tu suscripción a MatGoat: prueba, plan, facturación y app propia

La suscripción a MatGoat paga el uso del software por parte de tu academia. Se gestiona por separado de los planes que cobras a los alumnos. Entra con una cuenta de administrador y abre Suscripción en el apartado de MatGoat.

Revisa la prueba y el uso

La pantalla muestra el plan actual, su estado y los datos de uso disponibles, como alumnos y academias. Si estás en prueba, consulta la fecha que aparezca y prepara la contratación antes de que termine.

La prueba inicial es de 30 días. Elegir un plan de pago inicia el proceso de contratación que muestre la pantalla; no presupongas que añade otra prueba ni que espera siempre al último día de la actual para cobrar.

Los límites del plan y los contadores de esta página se utilizan para la suscripción al software. No tienen por qué coincidir con todos los filtros de alumnos activos que aparecen en otras pantallas.

Elige o cambia el plan

Pulsa Seleccionar un plan o la opción de cambiar plan, según el estado de tu cuenta. Antes de confirmar, revisa:

• La moneda y el precio ofrecidos a tu organización
• El número de alumnos y academias incluido
• El periodo de cobro y los impuestos mostrados
• Los complementos que se añadirán al total

Los planes disponibles pueden depender de la moneda y de las condiciones de tu organización. Utiliza el precio del proceso de contratación para tomar la decisión. Si necesitas otra academia dentro de tu organización, contacta con MatGoat para coordinar su alta.

Gestiona el pago o la cancelación

Con una suscripción compatible, Gestionar Pagos abre el portal de facturación. Allí puedes consultar las opciones disponibles para el método de pago y los documentos de tu suscripción a MatGoat.

La cancelación desde esta página se programa al final del periodo actual. Revisa el estado que aparece después. Si la pantalla permite reactivarla, puedes retirar esa cancelación pendiente.

Cancelar la suscripción al software y cerrar una academia tienen efectos diferentes. Para un cierre definitivo, revisa la guía correspondiente y los pagos de tus alumnos antes de proceder.

Consulta la app de academia

El complemento Aplicación móvil de academia aparece cuando está disponible para tu suscripción. Revisa el precio, su efecto sobre el total y las condiciones antes de añadirlo. Si no aparece, pregunta a MatGoat por la disponibilidad y el proceso de publicación de tu app.

Las organizaciones con varias academias gestionan la facturación desde su área de organización. Parte de esa pantalla puede mostrarse en español.

Después de contratar o modificar el plan, vuelve a esta página y confirma el estado, el precio y la próxima renovación.