Definir a primeira cobrança: mês completo, rateio ou pagamento na recepção
Um administrador configura essas opções em Configurações > Opções de pagamento. O primeiro valor de uma assinatura pode diferir da mensalidade habitual por causa da data de entrada,
Onde: Opções de pagamento
Atualizado em
Abrir no MatGoatSeparar a primeira cobrança das renovações
Um administrador configura essas opções em Configurações > Opções de pagamento. O primeiro valor de uma assinatura pode diferir da mensalidade habitual por causa da data de entrada, matrícula, período de teste ou meses já pagos. Confira o resumo apresentado ao aluno antes de informar quanto será cobrado.
As renovações mensais são organizadas em torno do dia 1. Não deduza o valor inicial apenas pelo preço do plano: as configurações da academia e a situação daquele aluno também afetam o resultado.
Mês completo ou valor proporcional
A opção de cobrar o mês completo na contratação muda o tratamento do primeiro período. Quando ativada, permite indicar a partir de qual dia do mês será utilizado o cálculo proporcional. Confira os campos apresentados ao ativar a opção e salve a configuração desejada.
A matrícula e os dias de teste são definidos no próprio plano. O preço de meio mês de um plano manual pertence ao registro de pagamentos manuais; ele não é a configuração de rateio do Stripe. Mantenha essas decisões separadas ao definir e explicar suas tarifas.
Data de início das cobranças
Se sua academia possui o campo para adiar o início da cobrança, confira a data antes de compartilhar os planos. Esse intervalo gratuito não significa que o aluno pagou na recepção: ele define uma data antes da qual a cobrança não deve começar.
O resumo da contratação combina as regras aplicáveis. Alterar uma delas pode mudar a data ou o valor inicial. Para conferir, abra o processo do aluno e leia a confirmação, sem presumir que outra ficha terá exatamente as mesmas condições.
Registrar o valor recebido na recepção
- Abra Registrar Pagamento pelo formulário completo
- Selecione o aluno e o plano Stripe na opção de pagamento na recepção
- Informe os meses cobertos pelo valor recebido
- Confira a matrícula quando aparecer e escolha o método real de recebimento
- Salve e revise os períodos no histórico do aluno

O registro rápido de uma célula não oferece todas essas escolhas. Use o formulário completo quando precisar vincular plano, cobertura e matrícula. Não registre um mês como pago apenas porque combinou recebê-lo mais adiante.
Salvar o cartão sem duplicar a mensalidade
Quando existe cobertura paga contínua desde o mês atual, o processo pode salvar o cartão sem cobrar hoje. A próxima cobrança começa depois do período coberto, considerando uma data de início posterior da academia quando aplicável.
Isso é diferente de um aluno com assinatura Stripe em andamento. Um valor recebido para quitar uma dívida dessa assinatura precisa ter sua aplicação à fatura pendente conferida. Não o trate automaticamente como antecipação de meses futuros.
Antes de compartilhar Cobrar por link ou QR e compartilhar o cadastro com pagamento, confirme que o resumo mostra corretamente os valores pagos, o que falta pagar e a data da próxima cobrança.
Artigos relacionados
Ainda tem dúvidas?
Fale com a gente e uma pessoa de verdade responde, no seu idioma.