Cuotas familiares en artes marciales: padres y hermanos
Organiza cuentas de padres, precios para hermanos y pagos familiares sin mezclar la asistencia de cada hijo. Incluye un ejemplo y una lista de comprobación.
Las cuotas familiares permiten que un padre, madre o tutor pague por varios hijos mientras cada uno conserva su propia ficha de alumno. Para gestionarlas con precisión, registra quién paga, qué hijos cubre el pago, el precio total, el periodo cubierto y las clases a las que puede asistir cada uno. Un cobro compartido debe permitir al profesor consultar por separado la asistencia y la progresión de cada hijo.
En una academia de artes marciales hay que coordinar tres decisiones: la relación familiar, las condiciones del plan y la forma de cobro. Un descuento entre hermanos modifica el precio; una suscripción familiar también determina qué alumnos quedan cubiertos por ese pago. Define ambas cuestiones antes de dar de alta a la familia.
Separa la persona que paga de las fichas de alumnos
Un padre que no entrena necesita acceder a las reservas y los pagos de sus hijos sin aparecer como otro alumno que asiste a clase. Si también entrena, necesita su propio historial de asistencia y el acceso que corresponda a sus hijos.
Cada hijo debe tener una ficha individual, aunque los hermanos vayan a la misma clase. Así se conservan sus reservas, asistencia, progresión de cinturones y notas. Antes de añadir a un menor, comprueba si ya tiene una ficha: un duplicado puede dividir el historial que consultan los profesores.
En MatGoat, un representante puede gestionar alumnos sin entrenar y un menor puede tener un perfil gestionado sin correo electrónico. La guía de padres, representantes e hijos explica los roles y la vinculación. El parentesco por sí solo no concede el control de todas las suscripciones asociadas.
Elige cómo calcular la cuota
Define la política de la academia antes de elegir cómo cobrar. Estas son opciones de precios que puedes valorar; el recorrido del programa debe admitir la que elijas.
| Modalidad | Cuándo resulta útil | Qué debes decidir |
|---|---|---|
| Planes separados | Los hijos necesitan planes o fechas de cobro diferentes | Qué adulto paga cada plan |
| Descuento para los siguientes hermanos | Quieres mantener un precio individual por hijo | A qué plan se aplica y cuándo termina el descuento |
| Un precio total familiar | Varios hijos comparten las condiciones del mismo plan | Qué hijos incluye y cómo cambia el precio si varía su número |
Deja por escrito los límites de clases, las fechas de renovación y las matrículas que se cobren aparte. Si un hijo practica karate y otro BJJ, comprueba que el plan permita las clases correspondientes. Compartir pagador no establece que todos los hijos tengan el mismo acceso.
La opción de precios familiares de MatGoat define un precio total por número de hijos. Pertenece a un plan concreto; no presupongas que agrupa cualquier combinación de planes en una sola suscripción.
Ejemplo: una madre y dos hijos
Imagina una academia que cobra 50 € al mes por un hijo o 85 € en total por dos hijos en su plan familiar. Ana paga por Leo y Mía y no entrena. Son cuotas de una academia ficticia, no precios de la suscripción a MatGoat ni referencias del mercado.
| Persona | Papel | Qué registra la academia |
|---|---|---|
| Ana | Representante y pagadora | El pago familiar y los hijos que cubre |
| Leo | Alumno | Sus clases, asistencia y progresión |
| Mía | Alumna | Sus clases, asistencia y progresión |
Dos planes individuales costarían 100 €. La cuota familiar es de 85 €, una diferencia de 15 € al mes. Registra el cobro de 85 € una sola vez y comprueba la cobertura de ambos hijos. Anotar otros 85 € en la ficha de cada menor aumentaría incorrectamente el importe recibido.
Si Mía deja de entrenar, el personal debe revisar la cobertura que queda, la siguiente cuota y la fecha del cambio. Quitar un vínculo familiar o modificar una ficha no es una forma fiable de cambiar el siguiente cobro.
Configura el recorrido familiar en MatGoat
- Localiza las fichas existentes del adulto y los hijos, o crea las cuentas adecuadas si son nuevos
- Vincula los hijos al padre, madre o representante autorizado y revisa los planes que ya tengan
- Crea el plan correspondiente, elige el método de cobro y configura los tramos familiares y los límites de clases
- Para cobros online, deja que el pagador complete la suscripción; para cobros manuales, registra el pago después de recibirlo
- Revisa pagador, hijos incluidos, importe y periodo cubierto, y comprueba el acceso de cada hijo
La guía para crear un plan detalla los ajustes. En los tramos familiares, el importe es el total de ese tramo, no una cantidad adicional por hijo. El último tramo también se aplica a familias más numerosas: si el mayor es de tres hijos, ese precio se aplica a cuatro o más. Configura los importes teniendo en cuenta este comportamiento.
Ajustes de un plan de demostración. La captura muestra los controles de configuración, no los precios del ejemplo.
Los padres gestionan a sus hijos vinculados desde su propia cuenta. Al reservar deben seleccionar al hijo correcto; la reserva por sí sola no confirma la asistencia. La guía para padres explica esos pasos.
Mantén la coherencia entre cobros y cobertura
Un plan online requiere una conexión activa con Stripe y la autorización del pagador durante la suscripción. Asignar un plan manual no crea una suscripción online ni demuestra que se haya cobrado la cuota.
Para efectivo o transferencias, comprueba el importe recibido, el periodo correspondiente y los familiares cubiertos antes de registrar el pago. El personal debe poder distinguir entre dinero cobrado y acceso concedido. Consulta el registro de pagos manuales para completar esa operación.
Si falla un cobro online, revisa la suscripción del pagador y el periodo afectado antes de pedir otro pago. Un alumno sin plan, un cobro fallido y una cuota caducada requieren comprobaciones distintas. El recorrido de pagos pendientes ayuda a identificar el motivo y el destinatario del recordatorio.
Revisa los cambios antes del siguiente cobro
- Un hijo se da de baja o hace una pausa: revisa los beneficiarios restantes, el precio, el acceso y la fecha antes de modificar la suscripción
- Se incorpora otro hijo: confirma el vínculo familiar, el tramo de precio y la cobertura del nuevo alumno
- Los hijos necesitan planes distintos: revisa las clases de cada uno en lugar de dar por hecho que el plan compartido permite todas las actividades
- Cambia la persona que paga: revisa la titularidad de la suscripción y los permisos antes de vincular a otro adulto o iniciar un nuevo pago
- Un hijo necesita una cuenta independiente: conserva su historial y revisa el acceso y la responsabilidad de pago durante el cambio
La guía para cambiar un plan explica las acciones disponibles. Si la titularidad o la cobertura familiar activa impiden un cambio, resuelve esa situación con soporte antes de crear otra suscripción.
Lista de comprobación para el alta familiar
Utiliza esta lista antes del primer cobro y cuando cambie la organización familiar:
- Padre, madre o representante identificado y con el acceso adecuado
- Fichas existentes revisadas para evitar duplicados
- Hijos incluidos en el pago identificados expresamente
- Precio total, renovación y posibles cargos aparte explicados
- Límites de clases comprobados para cada hijo
- Método de cobro acordado y suscripción online autorizada, si corresponde
- Estado del pago y periodo cubierto verificados
- Procedimiento para añadir un hijo, pausarlo o darle de baja explicado
Para revisar el conjunto de cobros de la academia, consulta la guía de pagos y facturación. Para valorar el programa, revisa las funcionalidades de gestión de pagos de MatGoat.
Empieza por una familia real y comprueba que el personal y el adulto responsable identifican al mismo pagador, hijos, importe y fecha de renovación.